Je ne vois pas d’option permettant de téléverser des documents dans mon compte alors qu’IRCC me demande de le faire. Que dois-je faire?

Si vous ne voyez pas l’option permettant de téléverser des documents dans votre compte, veuillez nous le signaler au moyen du formulaire Web d’IRCC.

Dans le formulaire :

• téléversez vos documents;
• sélectionnez le type de demande que vous présentez;
• fournissez le plus de détails possible au sujet de votre problème;
• joignez des saisies d’écran.

N’envoyez pas plus d’un formulaire par problème, car l’envoi de plusieurs formulaires peut ralentir le traitement des demandes.